CASTRICUM - Door gewijzigde regelgeving vindt bij het aanvragen en verlengen van huishoudelijke ondersteuning niet langer alleen telefonische beoordeling plaats. Een huisbezoek is nu verplicht om de benodigde hulp zorgvuldig vast te stellen.

Regels huishoudelijke ondersteuning

Enkele jaren geleden zijn de regels voor het aanvragen van huishoudelijke ondersteuning aangepast. Zo kon voorheen huishoudelijke ondersteuning ook telefonisch bij de gemeente worden aangevraagd. Er werd toen weinig onderzoek gedaan en de thuissituatie slechts mondeling uitgevraagd. Onder de nieuwe regels mag dat niet meer en is het nodig dat er een onderzoek plaatsvindt bij de inwoner thuis. Dit zodat onze Wmo consulenten de woonsituatie met eigen ogen kunnen zien en een betere inschatting kunnen maken hoeveel hulp er ingezet moet worden.

Verlengen van hulp

Een Wmo indicatie voor huishoudelijke hulp is na toekenning telkens maar enkele jaren geldig. Na deze periode wordt gekeken of de ingezette hulp nog steeds passend is bij de leef- en woonsituatie en zo nodig daarop aangepast. Veel van de indicaties die zijn toegekend onder de oude regels moeten nu verlengd worden. Om deze verlenging te kunnen indiceren is het nodig dat nu ook bij deze inwoners thuis een onderzoek wordt gedaan.

Verzoek voor afspraak per e-mail of brief

Inwoners bij wie onderzoek wordt gedaan, ontvangen hierover vooraf een brief of e-mail. In deze brief of e-mail staat dat er telefonisch contact wordt opgenomen om een afspraak te maken voor een huisbezoek. Een Wmo consulent van de gemeente komt vervolgens op het samen afgesproken tijdstip langs voor het huisbezoek en keukentafelgesprek. De betreffende Wmo consulent van de gemeente van wie u de brief of e-mail heeft gehad en die u telefonisch heeft gesproken, kan zich bij het huisbezoek ook altijd als zodanig legitimeren.

Contact

Twijfelt u hierover of heeft u vragen, neemt u dan gerust contact op met de gemeente via 14 0251.